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商品知識 = 接客力?

コーヒーショップアシスタント
有料のお客様

昨今、売上や認知拡大を目的として期間限定ショップ(ポップアップショップ)に出店するブランドが増えていますが、店舗スタッフを工面するのが大変、

という声をよく聞きます。

例えばECショップ様の出店の場合、実店舗が存在しないため

ショップ店員は外部調達に頼らざる得ないですが、ポップアップショップと

言っても単に販売目的とは限らない場合もあり、どの様な人材を集めれば

良いか分からず、安易に調達したスタッフでは、期待した成果は

得られなかった、というケースも少なくありません。

昨今、売上や認知拡大を目的として期間限定ショップ(ポップアップショップ)に出店するブランドが増えていますが、

店舗スタッフを工面するのが大変、

という声をよく聞きます。

例えばECショップ様の出店の場合、実店舗が存在しないため

ショップ店員は外部調達に頼らざる得ないですが、

ポップアップショップと言っても単に販売目的とは限らない

場合もあり、どの様な人材を集めれば良いか分からず、

安易に調達したスタッフでは期待した成果は得られなかった、というケースも少なくありません。

イベント現場
リード獲得スタッフ
 MC
イベントスタッフ
配信スタッフ
コンパニオン
サンプリングスタッフ
店頭販促
着ぐるみスタッフ
音楽録音

ディレクター・AD

リード獲得スタッフ

司会・MC

案内・誘導スタッフ

映像配信スタッフ

コンパニオン
インフルエンサー
​コスプレーヤー

サンプリング
スタッフ

PR・物販スタッフ

着ぐるみスタッフ

ステージ進行系
​スタッフ

そもそも、ポップアップショップの「期待する成果」は何でしょうか?

店舗である以上、もちろん売上獲得には期待がかかりますが、それ以上に認知拡大やファンづくりなどブランディング効果を求めるケースが多く、集客や魅力的な

顧客体験、オンライン会員への移行などがとても重要になってきます。

 

そうした現場業務に商品知識はあっても接客に不慣れなスタッフでは、

せっかくの機会を活かしきれないのは致し方ないことかもしれません。

そもそも、ポップアップショップの

期待する成果」は何でしょうか?

店舗である以上売上獲得には期待がかかりますが、

それ以上に認知拡大やファンづくりなど

ブランディング効果を求めるケースが多く、

集客や魅力的な顧客体験、オンライン会員への移行など

がとても重要になってきます。

 

そうした現場業務に商品知識はあっても接客に不慣れな

スタッフではせっかくの機会を活かしきれないのは

致し方ないことかもしれません。

一口にポップアップショップといっても、その内容によって様々な作業・ノウハウが求められます。

 

通常の販売・接客はもちろん、お客様呼び込みや店内イベント対応、

スタッフ・現金・在庫管理、さらに昨今ではライブコマース配信などを行うケースも増え、

ポップアップショップはまさに1つのイベントといえます。

 

当社は、各種イベント及び店頭プロモーションを専門とする設立40年のイベント会社です。

多様化するイベントプロモーションに対応し、様々な専門スタッフを企画内容に応じて

柔軟にアサインいただけます。

一口にポップアップショップといっても、その内容によって様々な作業・ノウハウが求められます。

 

通常の販売・接客はもちろん、お客様呼び込みや

店内イベント対応、スタッフ・現金・在庫管理、さらに

昨今ではライブコマース配信などを行うケースも増え、

ポップアップショップはまさに1つのイベントといえます。

 

当社は、各種イベント及び店頭プロモーションを専門とする

設立40年のイベント会社です。

多様化するイベントプロモーションに対応し、

様々な専門スタッフを企画内容に応じて

柔軟にアサインいただけます。

アパレル、化粧品、雑貨など、物販からPRイベントまで実績多数。

全国の出店をサポートいたします。

アパレル、化粧品、雑貨など、物販からPRイベント

まで実績多数。全国の出店をサポートいたします。

当社ではこれまで、販売重視型からPRイベント型まで様々なタイプのポップアップショップをサポートさせていただいております。業種もアパレル、化粧品、雑貨、携帯電話・通信回線など多岐に及びます。

全国各地/複数職種/複数名/長期運営まで、貴社のニーズに柔軟にお応え可能ですので、ぜひお気軽にご相談ください。

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株式会社ドゥ・クリエーション

東京都千代田区岩本町3丁目10-4 寿ビルディング 2F

​ホームページ:

https://www.do-c.com/

​許可登録:

労働者派遣事業許可番号    派13-040070
有料職業紹介事業許可番号   13-ユ-040576
警備業 東京都公安委員会認定   第30003445号 標識はこちら
プライバシーマーク認定番号  第10861465(09)号

適格請求書発行事業者登録番号 T8010001130622

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ポップアップショップは1つのイベントです。

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